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En Kevoran, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
Una vez confirmado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido. Todos los pedidos son revisados y embalados cuidadosamente antes de ser enviados.
El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.
Durante periodos de alta demanda, campañas promocionales o circunstancias ajenas a nuestro control, el plazo de entrega podría verse ligeramente afectado.
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. Kevoran no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por datos incorrectos facilitados durante la compra.
Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta, ausencia del destinatario o falta de recogida dentro del plazo establecido por la empresa de transporte, nos pondremos en contacto contigo para gestionar un nuevo envío, que podrá estar sujeto a costes adicionales.
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o necesitas ayuda con el envío, puedes contactar con nosotros en:
📧 Correo electrónico: kevoran07@gmail.com
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.